El éxito de una empresa no depende únicamente de la calidad de los productos o servicios que ponen en venta. Es la convergencia de un amplio abanico de factores que hay que tener siempre bajo control, garantizando así que cada pequeño detalle del negocio esté alineado con los objetivos de la compañía. En este orden de ideas, la motivación de los equipos de trabajo y la fidelización de los clientes son dos de los elementos más importantes en toda trayectoria hacia el triunfo corporativo. Unas cuestiones que se pueden potenciar notoriamente si se siguen las mejores estrategias del momento. ¡Veamos cómo conseguirlo!
Diseña un programa de incentivos en tu empresa
La productividad es una de las piedras angulares de tu rentabilidad empresarial y, puesto que este valor está directamente relacionado con el buen hacer de tus empleados, es evidente que la motivación ha de estar por las nubes. Pero, ¿cómo se puede optimizar dicha motivación entre los equipos de trabajo? Existen múltiples técnicas con buenos resultados, como lo es mejorar las áreas donde operan, el clima laboral o las actividades de Team Building. Ahora bien, si hablamos de consecución de objetivos, un programa de incentivos se alza como la mejor opción.
Todo trabajador debe tener claras cuáles son sus tareas a lo largo de la jornada laboral. Sin embargo, más allá de su sentimiento de pertenencia a la empresa o las perspectivas de crecer en términos profesionales, existen pocas herramientas que los animen a resolverlas lo antes posible y sin errores. Una realidad que cambia drásticamente con los programas de incentivos, que ofrecen recompensas reales a los empleados que efectivamente cumplen con sus labores en tiempo y forma. Unos premios que los motivarán a dar lo mejor de sí mismos y, por ende, a incrementar los índices de rendimiento corporativo del negocio en su conjunto.
Hoy en día han surgido compañías especializadas en el diseño y creación de los programas de incentivos digitales, las cuales se encargan de integrar estos sistemas en tu compañía para sacarles el máximo partido. Entienden que no todos los targets son iguales, por lo que adaptan cada programa a las necesidades de cada uno de ellos. A su lado, tus ventas aumentarán y alcanzar los objetivos será un motivo de celebración tanto para ti como para tus equipos. Una estrategia de enorme efectividad que provocará una mejora general en la compañía.
Crea un catálogo de regalos online
Tener una plantilla motivada y dispuesta a dar el 100% en sus horas de trabajo es uno de los principales motores hacia el éxito empresarial. Sin embargo, dista mucho de ser el único y esta productividad caería en saco roto sin la captación y fidelización de los clientes. En este sentido, crear un catalogo de regalos para los compradores que más se lo merecen es una sabia decisión que, al igual que los programas de incentivos, provoca una mayor retención en tu público objetivo.
Pongamos el caso de los sistemas de puntos que muchas compañías han implementado hoy en día. Cuantas más veces acuda una persona a tu negocio e invierta en uno de tus productos o servicios, más puntos acumulará. Cuando llegue a una cantidad concreta, podrá canjearlos por todo tipo de regalos que les ofrecerás directamente por internet, mediante un catálogo perfectamente diseñado por compañías especializadas de rigor. Artículos de deporte, tarjetas regalo, equipos de electrónica, productos para el hogar, servicios de ocio… La lista de opciones debe ser tan amplia como perfiles de clientes tengas. Esto multiplicará la fidelización y, por extensión, tu estabilidad económica.
Asimismo, el catálogo de regalos es el complemento perfecto para el programa de incentivos ya mencionado. Cuando los empleados alcancen los objetivos, pueden recibir una recompensa en forma de algunos de los productos de dicho catálogo. Sea como sea, se trata de una inversión con miras a la rentabilidad que ahora puedes delegar en empresas de rigor que asumirán el diseño web y la gestión del almacenaje y envíos de todos estos regalos.
