El Ayuntamiento de Montilla acaba de incorporar una pasarela de pago de tributos en su página web "con el fin de facilitar las gestiones y de adaptarse a las demandas de la ciudadanía". Así lo acaban de poner de manifiesto la teniente de alcalde de Hacienda, Antonia Ramírez, y el teniente de alcalde de Desarrollo Local y Seguridad, Valeriano Rosales, que han presentado esta herramienta en el patio de la Casa Consistorial.
“A través de esta pasarela digital se podrá efectuar el pago de cualquier tributo mediante tarjeta de débito, crédito o Bizum, sin necesidad de tener que acudir a ninguna entidad bancaria”, ha señalado la responsable del Área de Hacienda, quien ha añadido que los pagos de tributos que se pueden liquidar de manera online son los que se generan desde el propio Ayuntamiento, como las tasas del 1,5 por ciento, plusvalías que no sean por declaraciones responsables o las multas de tráfico o las sanciones administrativas.
El sistema funciona introduciendo la referencia en la pasarela de pagos, la identificación y la cuota pendiente de pago que aparece en el modelo de carta o "Abonaré". A continuación, la plataforma redirige al usuario para que proceda al pago con la opción elegida: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o Bizum.
"La implantación de este servicio agilizará y ahorrará tiempo en la gestión de los trámites y mejorará el servicio a la ciudadanía", ha afirmado Antonia Ramírez, quien ha resaltado que esta mejora se enmarca en los trabajos de actualización de la página web, de contenidos y de servicios que viene prestando la Empresa Provincial de Informática (Eprinsa).
Por su parte, Valeriano Rosales ha recordado que este servicio se suma al desarrollo de las diferentes herramientas digitales implantadas como la Oficina del Dato, el Visor Urbanístico, la plataforma propia de pago del Servicio Municipal de Deportes (SMD) o la gestión de las citas para la expedición o renovación del DNI desde la Jefatura de la Policía Local.
El responsable de Desarrollo Económico también ha ofrecido algunos datos de los que ya se están recogiendo por parte de la Oficina del Dato, como los que arroja el punto informativo que se encuentra en el patio de entrada del Ayuntamiento y que gestiona las citas de los usuarios.
“En los últimos doce meses se han tramitado alrededor de 23.000 citas a través de este tótem y la media de usuarios al día es de 95 personas que vienen al Ayuntamiento a hacer trámites, mientras que el tiempo de espera fluctúa entre los 5 y los 12 minutos, tiempo que tarda un ciudadano en recibir el servicio”, ha explicado Rosales.
Además, solo un 8,5 por ciento de estas citas, según ha informado el teniente de alcalde de Desarrollo Local, son tramitadas por Internet, por lo que “el equipo de gobierno es consciente de que, aunque todos los trámites se pueden desarrollar por Internet, hay personas que no son usuarias de estos servicios y, para ellas, el Ayuntamiento estará abierto para prestar estos servicios de manera presencial”.
“A través de esta pasarela digital se podrá efectuar el pago de cualquier tributo mediante tarjeta de débito, crédito o Bizum, sin necesidad de tener que acudir a ninguna entidad bancaria”, ha señalado la responsable del Área de Hacienda, quien ha añadido que los pagos de tributos que se pueden liquidar de manera online son los que se generan desde el propio Ayuntamiento, como las tasas del 1,5 por ciento, plusvalías que no sean por declaraciones responsables o las multas de tráfico o las sanciones administrativas.
El sistema funciona introduciendo la referencia en la pasarela de pagos, la identificación y la cuota pendiente de pago que aparece en el modelo de carta o "Abonaré". A continuación, la plataforma redirige al usuario para que proceda al pago con la opción elegida: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o Bizum.
"La implantación de este servicio agilizará y ahorrará tiempo en la gestión de los trámites y mejorará el servicio a la ciudadanía", ha afirmado Antonia Ramírez, quien ha resaltado que esta mejora se enmarca en los trabajos de actualización de la página web, de contenidos y de servicios que viene prestando la Empresa Provincial de Informática (Eprinsa).
Por su parte, Valeriano Rosales ha recordado que este servicio se suma al desarrollo de las diferentes herramientas digitales implantadas como la Oficina del Dato, el Visor Urbanístico, la plataforma propia de pago del Servicio Municipal de Deportes (SMD) o la gestión de las citas para la expedición o renovación del DNI desde la Jefatura de la Policía Local.
El responsable de Desarrollo Económico también ha ofrecido algunos datos de los que ya se están recogiendo por parte de la Oficina del Dato, como los que arroja el punto informativo que se encuentra en el patio de entrada del Ayuntamiento y que gestiona las citas de los usuarios.
“En los últimos doce meses se han tramitado alrededor de 23.000 citas a través de este tótem y la media de usuarios al día es de 95 personas que vienen al Ayuntamiento a hacer trámites, mientras que el tiempo de espera fluctúa entre los 5 y los 12 minutos, tiempo que tarda un ciudadano en recibir el servicio”, ha explicado Rosales.
Además, solo un 8,5 por ciento de estas citas, según ha informado el teniente de alcalde de Desarrollo Local, son tramitadas por Internet, por lo que “el equipo de gobierno es consciente de que, aunque todos los trámites se pueden desarrollar por Internet, hay personas que no son usuarias de estos servicios y, para ellas, el Ayuntamiento estará abierto para prestar estos servicios de manera presencial”.
J.P. BELLIDO / REDACCIÓN
FOTOGRAFÍA: AYUNTAMIENTO DE MONTILLA
FOTOGRAFÍA: AYUNTAMIENTO DE MONTILLA
